قوانین و مقررات

20 پیمنت تنها عامل صدور کارتهای اعتباری است و مسئولیت استفاده از آن ها بر عهده خریدار است. کارت های اعتباری و هدیه صادر شده در بسیاری از سایت ها و فروشگاه های آنلاین قابل استفاده است اما در مواردی که نیاز به ارائه مدارک هویتی جهت استفاده از خدمات باشد امکان دارد سایت و فروشگاه پذیرنده خدمات به شما ارائه ندهند.

حفظ اطلاعات کارت پس از صدور بر عهده خریدار است و 20 پیمنت در خصوص استفاده و برداشت غیر مجاز از کارت مسئولیتی ندارد.

امکان لغو و عودت وجه پس از صدور کارت به هیچ وجه وجود ندارد.

با توجه به اینکه ایران تحت تحریم های بین المللی است و امکان مسدود شدن در صورت شناسایی استفاده کارت وجود دارد، جهت پیشگیری از این مورد سعی کنید تا از نرم افزار های تغییر آی پی و آدرس استفاده کنید.

اگر پس از استفاده از کارت مقدار از موجودی کارت باقی مانده بود میتوانید جهت دریافت وجه آن با 20 پیمنت تماس بگیرید. کارمزد نقد کردن موجودی کارت 10 درصد موجودی به اضافه 5 دلار است.

جهت اطلاع از انواع کارت های قابل ارائه بایستی به صفحه ثبت سفارش کارت مراجعه کنید.

پرداخت های دانشگاهی به چند بخش تقسیم می شوند که عبارتند از: آزمون های بین المللی، پذیرش دانشگاه (Application Fee) و هزینه ثبت مقالات علمی.

سایت 20payment برای این موارد هیچگونه محدودیتی ندارد و تنها محدودیت های موجود مواردی است که از طرف سایت های مربوطه اعمال می شود. سایت 20 پیمنت سعی میکند با توجه به ابزارهای موجود این پرداخت ها را در اسرع وقت انجام دهد و در صورت وجود و بروز هر گونه مشکلی موارد را سریعا به مشتری اطلاع دهد.

مسئولیت صحت اطلاعات ارسالی بر عهده مشتری است و اطلاعات بایستی در یک فایل متنی و یا در بخش در موارد پرداخت های مربوط به مقالات باید توجه داشت که در صورتی که نامی از ایران و یا کلمات مربوط به ایران در هر یک از بخش ها باشد، امکان پرداخت از طریق پی پال وجود نخواهد داشت و بایستی این مورد توسط مشتری مرتفع شود.

پرداخت های دانشگاهی غیر قابل برگشت هستند و در صورتی که سفارش انجام شده و رسید ارائه شود هیچگونه مسئولیتی بابت لغو سفارش متوجه 20 پیمنت نیست و در صورت برگشت وجه اگر امکان استفاده از وجه وجود داشته باشد پس از کسر کارمزد های مربوطه (مطابق قسمت عودت وجه در بخش عمومی قوانین و مقررات) مبلغ عودت داده خواهد شد.

در اکثر مواقع برای پرداخت های مهاجرتی قبل از رسیدن به مرحله پرداخت بایستی فرم هایی پر شود و مدارکی ارائه شود که انجام این موارد بر عهده مشتری است و پس از آن جهت انجام پرداخت مشتری سفارش را ثبت میکند که سایت 20 پیمنت اقدام به انجام آن خواهد نمود.

در مواردی که نیاز باشد سایت 20 پیمنت اقدام به تکمیل فرم کند و یا مدارکی ارائه دهد مشتری بایستی این موارد را به صورت فایل هایی با فرمت صحیح در سفارش قرار دهد. برای مواردی که نیاز باشد فرم ها تکمیل شوند بایستی تمام موارد به صورت فایل های نوشتاری (فایل ورد و یا متنی) ارسال شود تا سایت 20 پیمنت موارد را تنها کپی کند. در صورتی که مشتری فایل را به درستی ارائه نکند مسئولیت اشتباه های احتمالی بر عهده مشتری است.

پرداخت های مهاجرتی به صورت کلی غیر قابل برگشت هستند و امکان عودت وجه پس از انجام سفارش وجود ندارد.

در پرداخت های مهاجرتی با توجه به درگاه های مورد استفاده سایت ها مختلف امکان اضافه کردن کارمزد درگاه در سفارش ها وجود دارد و در صورتی که مشتری این موارد را در نظر نگیرد هنگام ثبت سفارش مبلغ ما به التفاوت برای مشتری ایجاد خواهد شد.

اطلاعات لازم برای پرداخت های مسافرتی تماما بایستی مطابق با اطلاعات پاسپورت اشخاص باشد و هر گونه عواقبی که به این علت متوجه مسافر باشد، متوجه 20 پیمنت نمی باشد.

پس از خرید بلیط های مسافرتی (بلیط هواپیما، قطار، اتوبوس و کشتی) اگر به هر دلیلی (دلایل فورس ماژور، بدی آب و هوا و غیره) تغییر در زمان حرکت، تغییر در مسیر و یا لغو حرکت انجام شود، مسئولیتی متوجه 20 پیمنت نمی باشد.

مسئولیت Check In آنلاین بلیط های مسافرتی بر عهده مسافر می باشد و وظیفه اطلاع رسانی Check In آنلاین بر عهده 20 پیمنت نیست.

سایت 20 پیمنت در خصوص پرداخت های مسافرتی تنها وظیفه پرداخت هزینه را دارد و هیچ گونه مسئولیتی از بابت روادید (ویزا) لازم متوجه 20 پیمنت نیست.

قوانین برگشت مطابق قوانین برگشت عمومی سایت است.

در خصوص رزرو هتل (رزرو هتل و نه پرداخت قطعی) برای وقت سفارت و یا به هر منظور دیگر امکان کنسل کردن سفارش توسط ارائه دهنده خدمات وجود دارد. در این صورت مسئولیتی بر عهده 20 پیمنت نیست.

برای پرداخت های غیر قابل برگشت (non-refundable) امکان تغییر در مشخصات سفارش و عودت وجهی وجود ندارد.

وظیفه انتخاب روز و ساعت رفت و برگشت، نوع بلیط، نوع اتاق و سایر خدمات مورد نظر بر عهده کاربر است و 20 پیمنت در این خصوص دخالتی ندارد.

جهت خرید بلیط های مسافرتی و پرداخت های هتل لازم است تمام اطلاعات به صورت صحیح مطابق سایت مد نظر در فرم های سفارش ثبت شود و سایت 20 پیمنت در هنگام انجام سفارش تنها اقدام به کپی اطلاعات خواهد کرد و هر گونه عواقبی که به علت این گونه اشتباهات وجود داشته باشد متوجه مسافر خواهد بود.

در صورتی که سفارش ثبت شده پس از پرداخت توسط ارائه دهنده به هر دلیلی لغو شود مسئولیتی متوجه 20 پیمنت نیست.

برای سفارش های مربوط به هتل انتخاب هتل، نوع اتاق، تاریخ ورود و خروج و انواع خدمات و برای پرداخت های مربوط به بلیط انتخاب تاریخ پرواز رفت و برگشت، نوع هواپیما، ساعت پرواز و نوع خدمات اضافه مورد نظر همگی بر عهده مشتری است و عواقب اشتباه در انتخاب بر عهده مشتری است.

قوانین افتتاح حساب پی پال

جهت سفارش افتتاح حساب پی پال نیاز است که مشتری خود یک سرور مجازی (VPS) تهیه و ارائه کند تا مراحل افتتاح حساب بر روی همان سرور انجام شود. این مورد به دلیل پایداری بیشتر حساب پی پال است. افتتاح حساب پی پال به نام مشتری و با اطلاعات ارائه شده توسط او انجام می شود.

پس از ارائه حساب پی پال به مشتری حفظ امنیت و نگهداری از حساب پی پال به عهده مشتری است و 20 پیمنت پس از ارائه مسئولیتی برای محدود نشدن و یا سایر موارد ندارد. 20 پیمنت نکاتی را هنگام ارائه به مشتری ارائه می دهد که با انجام آنها احتمال محدود شدن حساب کاهش پیدا خواهد کرد.

در صورت اعمال محدودیت 20 پیمنت امکان ارائه هیچ گونه مدرکی برای رفع محدودیت ندارد و مسئولیتی در این زمینه متوجه 20 پیمنت نیست.

ارسال پول با پی پال

جهت ارسال پول از طریق پی پال یکی از موارد: آدرس ایمیل، شماره تلفن (برای حساب های تایید شده در برخی کشورها)، آدرس پی پال لازم است. توجه داشته باشید که صحت هر یک از این موارد برای انجام سفارش بر عهده مشتری است.

پس از انجام سفارش امکان لغو سفارش وجود ندارد و در صورتی که به هر دلیلی گیرنده و یا سایت ارائه دهنده خدمات مورد نظر قصد عودت وجه را داشته باشید بایستی قبل از عودت وجه (ریفاند) هماهنگی جهت بررسی دسترسی به آدرس پی پال انجام شود. چنانچه دسترسی به حساب پی پال وجود نداشته باشد امکان عودت وجه برای مشتری وجود ندارد و مسئولیتی بابت این مورد بر عهده 20 پیمنت نیست.

سفارش های پرداخت پی پال برای اشخاص به صورت "خرید کالا و خدمات" (Good and Services) انجام می شود و امکان ارسال پول به صورت "ارسال برای دوستان و آشنایان" (Family and Friends) تنها با اضافه کردن 10 دلار کارمزد وجود دارد. یعنی برای ارسال 50 دلار به صورت دوستان و آشنایان بایستی سفارش 60 دلاری ثبت شود و در توضیحات قید شود که به صورت دوستان و آشنایان ارسال انجام شود.

در پرداخت هایی که از طریق پی پال انجام می شود نباید اطلاعاتی از ایران وجود داشته باشد.

برای پرداخت های با پی پال انجام می شود امکان اضافه کردن توضیحات به صورت بسیار مختصر وجود دارد و این مورد توسط تیم انجام دهنده بررسی خواهد شد.

لازم به ذکر است که برخی پرداخت ها نیاز به تایید پرداخت دارند که با توجه به محدودیت های موجود برای حساب های سایت 20 پیمنت این امکان وجود ندارد. پرداخت های اولیه دیجیتال اوشن، OVH و OP-net و ... از این موارد هستند.